Hospital-Dia e Maternidade Unimed-BH é referência em saúde
Notícias
"
“Contamos com um serviço próprio com profissionais capacitados e equipados com alta tecnologia, apresentando grande resolutividade com baixos custos e um intenso controle de risco, que reduz o número de ocorrências adversas. Com isso, o índice de satisfação dos nossos clientes chega a 98,3%”, comemora Luiz Otávio Andrade, diretor de Provimento de Saúde da Unimed-BH.
O relatório da auditoria ressaltou o volume e a qualidade das melhorias implementadas ao longo de 2006. Três setores foram destacados pelo diferencial das ações adotadas e os resultados alcançados: a Unidade de Cuidados Progressivos Neonatais (UCP), pelo atendimento multidisciplinar oferecido aos clientes; a Unidade de Planejamento e Gestão da Qualidade (UPGQ), pelas auditorias internas de acompanhamento dos processos do Sistema de Gestão da Qualidade; e a tesouraria.
A participação e a contribuição dos médicos cooperados são fundamentais na melhoria constante dos resultados do HDMU. O excelente desempenho do conjunto de cirurgiões levou o hospital a registrar, em 2006, uma Taxa de Infecção de Sítio Cirúrgico quatro vezes menor que a referência norte-americana (Referência NNISS:1, HDMU: 0,24). O volume de reuniões científicas realizadas em 2006 foi 41% maior que em 2005, um fator de peso para o aprimoramento das equipes clínicas, sua capacitação e integração. (Fonte: Unimed-BH)
"
