Programa nacional de controle de qualidade certifica o Laboratório Unimed Chapecó
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"O Programa tem por objetivo avaliar a qualidade, proporcionando um constante aprimoramento científico da equipe técnica de modo a garantir a confiabilidade dos laudos, valorizando a imagem profissional do Laboratório Unimed, que vem recebendo conceito excelente desde a sua abertura em junho de 2004.
“É o resultado do constante aprimoramento da equipe formada por técnicos, bioquímicos e atendentes e também da preocupação da instituição em atender bem seus clientes”, destacou a coordenadora do Laboratório, bioquímica Jacqueline Bayer Foresti. Mensalmente, o Laboratório realiza avaliações via PNCQ para checar a qualidade dos equipamentos e o desempenho da equipe técnica. “Isso nos garante oferecer exames com qualidade”, enfatiza.
O Controle externo da qualidade é um elemento fundamental para a garantia da qualidade do laboratório clínico moderno. “Por meio do programa, o laboratório pode melhorar continuamente a qualidade do seu serviço e, em conseqüência, auxiliar no diagnóstico e tratamento das enfermidades dos pacientes”, complementa a responsável.
O Laboratório Unimed Chapecó realiza cerca de 11 mil exames mensais, com atendimento a aproximadamente de 2,7 mil pacientes/mês. Os serviços não são exclusivos para usuários dos planos de saúde Unimed, atendendo também a particulares e outros convênios. É o único em Chapecó (SC) a prestar atendimento 24 horas. (Fonte: Ocesc)"
“É o resultado do constante aprimoramento da equipe formada por técnicos, bioquímicos e atendentes e também da preocupação da instituição em atender bem seus clientes”, destacou a coordenadora do Laboratório, bioquímica Jacqueline Bayer Foresti. Mensalmente, o Laboratório realiza avaliações via PNCQ para checar a qualidade dos equipamentos e o desempenho da equipe técnica. “Isso nos garante oferecer exames com qualidade”, enfatiza.
O Controle externo da qualidade é um elemento fundamental para a garantia da qualidade do laboratório clínico moderno. “Por meio do programa, o laboratório pode melhorar continuamente a qualidade do seu serviço e, em conseqüência, auxiliar no diagnóstico e tratamento das enfermidades dos pacientes”, complementa a responsável.
O Laboratório Unimed Chapecó realiza cerca de 11 mil exames mensais, com atendimento a aproximadamente de 2,7 mil pacientes/mês. Os serviços não são exclusivos para usuários dos planos de saúde Unimed, atendendo também a particulares e outros convênios. É o único em Chapecó (SC) a prestar atendimento 24 horas. (Fonte: Ocesc)"
