Sescoop/SP promoverá treinamentos para cooperativas de eletrificação rural

O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado de São Paulo (Sescoop/SP) realizará uma série de treinamentos direcionados a cooperativas de eletrificação rural paulistas, que recentemente tiveram sua situação regularizada na Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Devem participar do primeiro treinamento diretores, engenheiros e administradores das cooperativas.

A parceria foi acertada durante reunião realizada na sexta-feira (31/10) entre o presidente da Federação das Cooperativas de Eletrificação Rural do Estado de São Paulo (Fecoeresp), Danilo Roque Pasin, e o gerente de monitoramento do Sescoop/SP, Luis Antonio Schmidt, entre outros.
 
Enquadradas na situação de permissionárias ou autorizadas a prestar serviços públicos de distribuição de energia, as cooperativas precisam agora atingir níveis de excelência nos serviços e no atendimento ao cliente. Para isso, a capacitação dos colaboradores é necessária.

O primeiro treinamento previsto é relacionado ao atendimento ao cliente. Os outros cursos devem acontecer ao longo do próximo ano. “O Sescoop/SP estará junto com a Fecoeresp ao longo de todo o processo de adaptação às normas estabelecidas pela Aneel”, diz Renata Godoy, técnica do núcleo de qualificação profissional do Sescoop/SP. (Fonte: Sescoop/SP)