Lar fortalece gestão de riscos climáticos com seguro agrícola
Contexto e desafios
Antes da implementação do projeto, a atividade agropecuária na área de atuação da Lar Cooperativa estava altamente exposta a riscos de fatores climáticos imprevisíveis, como secas, chuvas intensas e geadas, além da volatilidade dos preços das commodities. Esses eventos impactavam diretamente a produção, gerando prejuízos severos que comprometiam a renda dos produtores, a segurança alimentar das comunidades e a sustentabilidade dos negócios.
A baixa adesão a seguros rurais agravava o cenário, sendo resultado do desconhecimento, da percepção de alto custo e da ausência de orientação técnica qualificada. Consequentemente, milhares de famílias permaneciam vulneráveis a perdas financeiras expressivas em anos de intempéries, o que ampliava o risco de endividamento e fragilizava o tecido social e econômico da região. Foi a partir daí que surgiu a Lar Cooperativa Corretora de Seguros.
Objetivos
A iniciativa foi criada para proteger o patrimônio dos cooperados e garantir a sustentabilidade da atividade agrícola mesmo diante de perdas climáticas. O projeto buscou oferecer segurança financeira para que os produtores rurais pudessem investir com mais confiança, sabendo que teriam amparo em safras afetadas por eventos climáticos adversos.
O objetivo, portanto, foi além da simples reposição de perdas. O projeto foi idealizado visando consolidar uma cultura de gestão de riscos, fortalecendo a resiliência de toda a cadeia produtiva ao oferecer um seguro personalizado e acessível para os produtores.
Desenvolvimento
A estratégia de implementação foi conduzida em etapas, tendo como público-alvo o quadro social da cooperativa. Atualmente, o seguro agrícola da Lar cobre uma área de mil hectares, beneficiando em média 250 produtores por safra.
Inicialmente, foi estruturada a Lar Cooperativa Corretora de Seguros como uma unidade institucional dedicada a esse mercado. Em seguida, a cooperativa investiu na capacitação de suas equipes por meio da "Jornada dos Seguros", um programa de treinamentos técnicos e comerciais para gestores, colaboradores e equipes de campo que consolidou o conhecimento e formou multiplicadores.
A fase seguinte envolveu ações práticas de engajamento, como simulações de cotações, visitas técnicas e atendimento consultivo, mostrando para os produtores que o seguro agrícola é uma alternativa viável. Por fim, o produto foi integrado ao portfólio de soluções da cooperativa, ampliando sua escala e alcance.
Para viabilizar a iniciativa, o projeto contou com parceiros estratégicos, incluindo seguradoras de grande porte e resseguradoras globais. A adesão ao Programa de Subvenção ao Prêmio do Seguro Rural (PSR) do governo federal também foi fundamental para a redução de custos para os cooperados. O suporte institucional da própria Lar Cooperativa Agroindustrial e seus cooperados foi decisivo para garantir a adesão e a sustentabilidade da iniciativa.
Resultados e impacto
Após a implementação, os resultados foram expressivos, com um crescimento consistente na adesão ao seguro agrícola. Isso proporcionou maior resiliência financeira aos cooperados e uma rápida recuperação em safras afetadas por eventos climáticos.
O projeto fortaleceu a confiança na cooperativa como um agente de proteção, preservou empregos, garantiu a estabilidade de renda das famílias e impulsionou a competitividade do agronegócio regional.
Além dos benefícios econômicos, a iniciativa consolidou uma cultura de gestão de riscos e prevenção no campo, promovendo práticas essenciais para a sustentabilidade e a longevidade da atividade agropecuária. Assim, a iniciativa protege lavouras, pessoas e comunidades, garantindo que a cooperação continue sendo um motor de desenvolvimento sustentável.
Você também tem um case ou uma história de sucesso?
Conte-nos sua história
Veja mais
Criação de um sistema interno que permite o acompanhamento, melhoria no processo, controle e tratativas das demandas de Tesouraria como controle dos saldos dos caixas, terminais eletrônicos e custódias; solicitação de movimentação por parte das transportadoras; validação de faturamento dos serviços prestados; vínculo de usuários aos terminais utilizados; registro de recebimento e conferência dos movimentos de caixa, sem necessariamente manter em suas agências um funcionário com o cargo e a atribuição de um tesoureiro.
Cooperativa padroniza e gerencia os atendimentos de clientes e cooperados. O objetivo da iniciativa é organizar o processo de receber e resolver demandas e evitar a insatisfação dos clientes, causada pela demora na resolução dos pedidos.
Após uma pesquisa com seus clientes, a Coop identificou a importância do atendimento. A fim de torná-lo mais empático, a cooperativa iniciou, em 2014, o Programa Humanizar, que realiza treinamentos com os colaboradores para que eles tenham uma relação mais próxima com os consumidores.
Em 2014, a Unimed Vitória desenvolveu a websérie Dicas de Saúde. O objetivo da cooperativa é compartilhar vídeos sobre a prevenção de doenças nas redes sociais e conscientizar os clientes e a população sobre a necessidade de focar na saúde.