Sicredi Cerrado GO fomenta novos investimentos melhorando o relacionamento com associados investidores
2023
Centro-Oeste
Crédito
Não
Cooperativa de Crédito, Poupança e Investimento do Cerrado de Goiás - Sicredi Cerrado GO.
41799
307
Prêmio Somos Coop Excelência em Gestão
Gestão
Evento para fomentar novos investimentos por parte dos associados e prospects da agência, melhorando o relacionamento com associados investidores.
Contexto e desafios
O objetivo desse projeto é informar o associado a respeito de atualizações do Mercado Financeiro e produtos do Sicredi com a finalidade de aumentar a fidelização e trazer a preferência do associado investidor.
Como já existem no mercado eventos direcionados ao público investidor e baseado nas instituições financeiras concorrentes, foi pensado num evento presencial para os investidores e prospects, porém no formato do fórum e não apenas de apresentação de informações num formato tradicional.
Desenvolvimento e metodologia
Antes desse projeto, a captação do público-alvo era totalmente feita através de indicações, atuação dos gerentes de conta e da prospecção ativa da área de investimentos. Para realizar o fórum foi necessário o engajamento dos gerentes para que eles fizessem o convite aos associados e prospects e garantissem a presença desse público no evento. E uma dificuldade encontrada foi encaixar um orçamento limitado a um público que é de alto padrão. No total foram gastos aproximadamente R$ 8.400,00 e o retorno, quando calculado Custo/Retorno foi de 0,06%.
Desta forma, a agência fez os convites e a organização do espaço do evento, a equipe de investimentos preparou a palestra e a dinâmica do evento com informações sobre mercado financeiro e participou do café com os associados para captação.
Próximo ao dia do fórum foi feita a confirmação de presença dos associados e prospects no evento e o local foi preparado para receber o evento. No dia do evento ocorreu a palestra, o café com bate papo e o uso do espaço para networking focando na geração de relacionamento com e entre os associados.
O tema abordado no último encontro foi a atualização do cenário macro e micro de economia no Brasil e no mundo. Esse tema foi abordado de forma expositiva em uma palestra no ano de 2023 e tendo sido ministradas pelo gerente de captação da época.
Resultados e aprendizados
Com relação aos resultados, houve o aumento de confiança por parte do associado na cooperativa para trazer seus recursos de fora, aumento de principalidade nos investimentos, maior conhecimento de mercado e investimentos por parte dos colaboradores da agência e dos associados e prospects. Além do aumento do entusiasmo dos associados em investir nos produtos da cooperativa.
Traduzindo em números, foram obtidos os seguintes resultados:
Convidados
446
Participantes
190
43%
Associados
167
Não associados
23
Recursos mapeados
R$ 30.811.760,00
Conversão de captação
R$ 13.632.760,00
Conversão de contas de não associados
9
39%
Contato da Cooperativa
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Prêmio Somos Coop Excelência em Gestão
Foi desenvolvido um projeto de Planejamento Estratégico para impulsionar o crescimento e a sustentabilidade da cooperativa por meio de um processo colaborativo, unindo Associados, Colaboradores e Lideranças para construir o Planejamento Estratégico da cooperativa, com suas ambições, direcionadores e objetivos. O Mapa Estratégico foi desenvolvido e foram realizadas diversas ações de engajamento, como podcasts, entrevistas ao vivo, portal do planejamento e reuniões de Planejamento Estratégico.
ESGCOOP
A Coopernova, cooperativa focada na agricultura familiar e produtora de leite no MT, está implementando um projeto de energia solar para reduzir os altos custos energéticos de seus cooperados leiteiros. Em parceria com a Sicredi Grandes Rios, a iniciativa já instalou usinas para as unidades da cooperativa e avança para levar energia limpa aos tanques de resfriamento e residências dos produtores, visando a uma economia de até 70% nos custos e maior sustentabilidade para a atividade.
ESGCOOP
Região: Sudeste Categoria: Produção sustentável Ação: Criação do Protocolo Gerações, que busca melhorar continuamente a cafeicultura levando em conta a sustentabilidade ambiental e os preceitos éticos. ODSs: 2 - Fome zero e agricultura sustentável 12 - Consumo e produção responsáveis 13 - Ação contra a mudança global do clima Resultados: O Protocolo Gerações foi desenvolvido em parceria com uma empresa internacional especializada em certificações ambientais, de sustentabilidade e qualidade de alimentos. Ao todo, 400 cooperados participam do projeto; a produção deles pode integrar a linha de cafés especiais da cooperativa. O Protocolo Gerações aumentou o engajamento e o interesse dos produtores nas certificações de sustentabilidade. A produção sustentável com base no protocolo já está ganhando mercado e até mesmo começou a ser exportada.
