Unimed Vale do Aço inova com o projeto de estação móvel para atendimento de seus clientes e cooperados
2020
Sudeste
Saúde
Não
Unimed Vale do Aço Cooperativa de Trabalho Médico – Unimed Vale do Aço
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Prêmio Somos Coop Excelência em Gestão
Gestão
Foi desenvolvido um projeto de estação móvel, com central de vendas, coleta de exames e feira de negócios, por meio de um contêiner que permitisse realizar diversas ações com qualidade e consequente aumento na percepção de valor de nosso produto. O Projeto conciliou durabilidade, possibilidades de adequação simples e reutilização duradoura.
Contexto e desafios
Conforme a necessidade de nossos clientes, foi desenvolvido uma solução que reduzisse o custo da cooperativa ao longo do tempo e pudesse ser adaptável. Criando um ponto de atendimento móvel. Com a chegada da pandemia (2021) e o alto volume de atendimento, o contêiner foi convertido em ponto de coleta de exames com pequenas adequações que permitissem que se adequasse às regras necessárias para a prática.
Desenvolvimento e metodologia
A equipe de comunicação e marketing desenvolveu um projeto que pudesse traduzir os objetivos estratégicos da empresa e atender as necessidades dos clientes. Foi montado um projeto, com um croqui para apresentação, levantados os custos e apresentado à diretoria. Após aprovação, foi contratada uma empresa especializada para fazer a montagem do espaço. A partir do contêiner montado, foi o momento de buscar fornecedores que pudessem locomover a estação para os diferentes locais, por meio de um caminhão munk.
A primeira necessidade imediata da cooperativa foi uma central de vendas, sendo assim, o contêiner foi deslocado para uma área pertencente à cooperativa e funcionou como loja. Com a chegada da pandemia (2021) e o alto volume de atendimento, o contêiner foi convertido em ponto de coleta de exames com pequenas adequações que permitissem se adequar às regras necessárias para a prática. Após a pandemia, o contêiner se transformou em estande para feiras de negócio, evitando assim a necessidade de montagem em estruturas descartáveis como placas de PVC ou adesivos, além de garantir um visual que traduzia o valor da cooperativa. O contêiner serviu ainda de tenda em corridas, sala de reuniões e espaço para descanso de colaboradores sem a necessidade de grandes investimentos.
Todo projeto foi coordenado e supervisionado pela equipe de marketing da cooperativa.
Resultados e aprendizados
A utilização do contêiner sustentável trouxe de imediato à cooperativa agilidade e praticidade em seus processos, valorização da imagem e uma economia de cerca de R$ 230.000,00 (duzentos e trinta mil reais) em despesas apenas nos 3 primeiros anos. Além disso, a praticidade em período de pandemia possibilitou um aumento no atendimento de casos suspeitos e consequente diagnóstico de exames salvando vidas indiretamente.
O projeto atende ainda as ODSs 9 (Inovação e infraestrutura) e 12 (Consumo e produção responsáveis) contribuindo com o pacto global de desenvolvimento sustentável.
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ESGCOOP
Nome do projeto: Cooperativas como resposta à geração de energia renovável com o protagonismo das pessoas – cooperação entre Brasil e Alemanha. Investimento no projeto: R$ 100 mil (OCB), R$ 250 mil (DGRV). Resultados: Aumento da capacidade instalada de energia renovável por novas cooperativas, de 0,075 MW, em 2016, para 11,4 MW no final de 2020. Crescimento do número de cooperativas envolvidas na geração de energia renovável. Em dezembro de 2020, eram 24 cooperativas gerando energia para 238 unidades consumidoras. O trabalho desenvolvido incentivou as cooperativas já existentes a gerarem sua própria energia. Em 2020, foram 482 empreendimentos de geração de energia renovável, totalizando 35 MW. Criação da plataforma www.energia.coop, gerando informação específica e de fácil acesso sobre o assunto. Troca de experiência internacional entre Brasil, Alemanha e diversos países na América.
Prêmio Somos Coop Excelência em Gestão
O Programa de Integração Cooperativista premia os associados que mais participam de eventos internos da cooperativa ou externos na área de medicina, promovendo a educação continuada. Iniciativa também distribui bolsas de estudo na área de gestão.
ESGCOOP
Estados: Paraná e São Paulo Ação: Programa Descarte Certo Área: Gestão de Resíduos ODS: Objetivo 12 - Consumo e produção responsáveis Resultados: Descarte adequado de 167 toneladas de resíduos veterinários desde 2014; Capacitação de cooperados e funcionários das propriedades rurais para separação e destinação adequada de resíduos; Adequação dos cooperados a leis estaduais de licenciamento ambiental e à Política Nacional de Resíduos Sólidos; Expansão do programa para coleta de resíduos agrícolas e de manutenção de maquinário.
